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Puzika

Apoio e perguntas frequentes

Tem uma dúvida, uma sugestão ou um problema? Escreva-nos. Normalmente respondemos no prazo de dois dias úteis.

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Perguntas frequentes

Não. Todos os puzzles e sons vêm dentro da aplicação; funciona por completo em modo de voo.

Não. A aplicação não tem publicidade nem ligações que tirem a criança da aplicação.

O progresso é guardado no dispositivo. Apagar e voltar a instalar a aplicação, ou mudar de dispositivo, repõe-no. Fechar e reabrir a aplicação no mesmo dispositivo não o afeta.

O botão de música no canto superior esquerdo do ecrã inicial desliga a música de imediato. Para desligar separadamente os efeitos, a voz e a vibração, entre nas Definições; essa secção está protegida por uma barreira parental.

Sim. Depois de escolher um puzzle, o ecrã de dificuldade permite escolher o número de peças ou definir o seu.

Se passar algum tempo sem progresso, a aplicação começa a dar pistas sozinha: primeiro onde vai a peça e depois qual é. Também pode tocar no botão de pista a qualquer momento durante o jogo.

Toque no botão de guardar no ecrã de celebração e a imagem é adicionada às fotografias do dispositivo. Para isso é preciso dar permissão para adicionar fotografias.

Toque no botão de restaurar no ecrã de compra. A compra é restaurada sem custos em qualquer dispositivo com a mesma conta Apple ou Google.

Privacidade

A aplicação não recolhe quaisquer dados pessoais. Consulte a nossa política de privacidade para mais detalhes.

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