Assistance et questions fréquentes
Une question, une suggestion ou un problème ? Écrivez-nous. Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés.
Questions fréquentes
Non. Tous les puzzles et tous les sons sont livrés dans l'application ; elle fonctionne entièrement en mode avion.
Non. L'application ne contient aucune publicité ni aucun lien qui ferait sortir l'enfant de l'application.
La progression est enregistrée sur l'appareil. Supprimer puis réinstaller l'application, ou changer d'appareil, la réinitialise. Fermer et rouvrir l'application sur le même appareil n'y change rien.
Le bouton de musique en haut à gauche de l'écran d'accueil coupe la musique immédiatement. Pour couper séparément les effets sonores, la voix et les vibrations, ouvrez les Réglages ; cette section est protégée par une barrière parentale.
Oui. Après avoir choisi un puzzle, l'écran de difficulté permet de choisir un nombre de pièces, ou de saisir le vôtre.
S'il n'y a pas de progrès pendant un moment, l'application se met à donner des indices d'elle-même : d'abord où va une pièce, puis laquelle. Vous pouvez aussi appuyer sur le bouton d'indice à tout moment pendant la partie.
Appuyez sur le bouton d'enregistrement sur l'écran de félicitations : l'image est ajoutée aux photos de l'appareil. Cela nécessite d'autoriser l'ajout de photos.
Appuyez sur le bouton de restauration sur l'écran d'achat. L'achat est restauré gratuitement sur tout appareil connecté au même compte Apple ou Google.
Confidentialité
L'application ne collecte aucune donnée personnelle. Consultez notre politique de confidentialité pour les détails.