Hilfe und häufige Fragen
Eine Frage, ein Vorschlag oder ein Problem? Schreiben Sie uns. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Häufige Fragen
Nein. Alle Puzzles und Töne stecken in der App; sie funktioniert vollständig im Flugmodus.
Nein. Die App enthält keine Werbung und keine Links, die ein Kind aus der App hinausführen.
Der Fortschritt wird auf dem Gerät gespeichert. Die App zu löschen und neu zu installieren oder das Gerät zu wechseln setzt ihn zurück. Die App auf demselben Gerät zu schließen und wieder zu öffnen nicht.
Die Musiktaste oben links auf dem Startbildschirm schaltet die Musik sofort aus. Um Toneffekte, Sprachausgabe und Vibration einzeln auszuschalten, öffnen Sie die Einstellungen; dieser Bereich liegt hinter einer Elternschranke.
Ja. Nach der Wahl eines Puzzles können Sie im Schwierigkeitsbildschirm eine Teilezahl wählen oder eine eigene festlegen.
Geht eine Weile nichts voran, gibt die App von selbst Tipps: zuerst, wohin ein Teil gehört, dann welches Teil. Sie können den Tipp-Knopf im Spiel außerdem jederzeit antippen.
Tippen Sie auf dem Jubelbildschirm auf die Speichern-Taste; das Bild wird zu den Fotos des Geräts hinzugefügt. Dafür muss die Berechtigung zum Hinzufügen von Fotos erteilt werden.
Tippen Sie im Kaufbildschirm auf die Wiederherstellen-Taste. Der Kauf wird auf jedem Gerät mit demselben Apple- oder Google-Konto kostenlos wiederhergestellt.
Datenschutz
Die App erhebt keinerlei personenbezogene Daten. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.